Tham khảo

Quyền riêng tư khi bạn chơi tại u4a vtv

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn ở mức tối thiểu cần cho việc nạp, rút và xác minh ví.

Ma hoa SSLXac minh viChinh sua du lieuHo tro tieng Viet
u4a vtv Quyền riêng tư khi bạn chơi tại u4a vtv
LIEN HE RIENG TU

Cách liên hệ về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn hỏi về thông tin đã lưu hoặc yêu cầu chỉnh sửa, hãy chọn kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính ví trước khi mở hồ sơ, để không ai thay bạn truy cập dữ liệu tài khoản.

Chat trực tiếp trong tài khoản Mở khung chat ngay trong lobby, gõ yêu cầu về dữ liệu và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh ví của bạn rồi xử lý từng bước.
Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xoá dữ liệu qua email tài khoản. Bạn nêu rõ số ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đã đăng ký để chúng tôi đối chiếu.
Xác minh trước khi đổi Mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều cần bạn xác nhận qua mã OTP gửi tới số điện thoại đăng ký, tránh người khác chỉnh sửa hồ sơ của bạn.
CACH CHUNG TOI GIU

Bảo mật, cookie và quyền của bạn

Đây là cách chúng tôi xử lý từng phần dữ liệu bạn để lại khi chơi tại lobby, từ lúc đăng nhập tới khi rút về ví. Mỗi phần đều có kênh để bạn kiểm soát.

Bảo mật đăng nhập

Đăng nhập qua mã OTP tới số điện thoại của bạn, kết nối mã hoá SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn.

Cookie trên trình duyệt

Cookie giúp giữ phiên chơi và nhớ ngôn ngữ khi bạn mở trên điện thoại. Bạn có thể xoá chúng trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Thời gian lưu dữ liệu

Lịch sử cược ở các bàn như Lô Đề Miền Nam hay Trải Nghiệm Casino được giữ trong thời gian phục vụ tài khoản, sau đó xoá hoặc ẩn danh theo luật.

Yêu cầu chỉnh sửa

Bạn liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để xem hồ sơ, sửa số điện thoại hoặc yêu cầu xoá dữ liệu. Chúng tôi xác minh ví trước khi thực hiện thay đổi.

Thắc mắc thường gặp về dữ liệu

Vài câu bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi giữ và xử lý thông tin tài khoản của bạn.

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, số điện thoại, lịch sử giao dịch và số ví bạn dùng để nạp rút. Không lưu mã PIN ví của bạn.

Số ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ dùng để khớp lệnh chuyển của chính bạn, không chia sẻ cho bên nào ngoài đối tác thanh toán xử lý lệnh đó.

Bạn mở chat trong tài khoản hoặc gửi email quyền riêng tư, nêu số ví đã đăng ký. Chúng tôi xác minh ví rồi xử lý yêu cầu xoá của bạn.

Chúng tôi giữ hồ sơ trong thời gian phục vụ tài khoản và nghĩa vụ đối soát, sau đó xoá hoặc ẩn danh theo luật địa phương áp dụng cho bạn.

Cookie giữ phiên chơi và nhớ ngôn ngữ trên điện thoại. Bạn có thể xoá trong cài đặt trình duyệt, nhưng khi đó phải đăng nhập lại từ đầu.

Chỉ bạn, qua mã OTP tới số điện thoại đăng ký. Mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều cần bước xác minh này trước khi hoàn tất.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.